Бизнес-план — документ с описанием цели бизнеса и стратегии, которая будет применяться для достижения этих целей.
Бизнес-план обычно создается для того, чтобы предоставить четкую дорожную карту для построения бизнеса или обеспечить финансирование для начала проекта. Это важный ресурс для руководства или потенциального инвестора, позволяющий им обоим принимать обоснованные решения.
Помимо привлечения инвесторов или предоставления четкого плана успеха, написание бизнес-плана — упражнение для владельца бизнеса. Это обязывает тщательно изучить идею и измерить коммерческую жизнеспособность бизнес-модели. Это поможет обнаружить недочеты в модели и устранить проблемы до того, как они возникнут.
Бизнес-план должен конкретизировать стратегические сценарии, разрабатывать маркетинг и прогнозы продаж, создавать основу для бесперебойной работы. И, возможно, только возможно, убедить кредитора или инвестора вложить деньги.
Итак, как минимум, план должен:
- Быть объективным и логичным. То, что могло показаться хорошей идеей для бизнеса, после некоторых размышлений и анализа может оказаться нежизнеспособным из-за жесткой конкуренции, недостаточного финансирования или отсутствия рынка. (Иногда даже лучшие идеи просто опережают свое время.)
- Служить руководством в работе фирмы в течение первых месяцев, а иногда и лет, создавая план, которому следуют руководители фирмы.
- Сообщать о цели и видении компании, описывать обязанности руководства, излагать требования к персоналу.
- Содержать обзор маркетинговых планов и оценки текущей и будущей конкуренции на рынке.
Бизнес-план убеждает предпринимателя в том, что идея для проекта — не просто мечта, а реальность.
Как структурировать бизнес-план
Структура бизнес-плана включает:
- Резюме — краткое описание бизнеса, его целей и предложения.
- О компании — объяснение, чем занимается и как работает предприятие, как был достигнут текущий этап развития, и предоставление информацию об отрасли.
- Продукты или услуги — актуальная информация о предложениях.
- Структура рынка -— анализ среды, в которой работает предприятие, его структура, конкурентное преимущество, барьеры для входа.
- Маркетинговая стратегия — как планируется повышать осведомленность, продвигать и продавать продукт или услугу.
- Менеджмент — определение основных сотрудников.
- Финансовая информация и риски — разбивка финансов, включая текущую торговлю, прогнозы продаж, баланс и прогнозы денежных потоков, а также оценка рисков.
Этот список — стандартный бизнес-план. В зависимости от бизнеса, некоторые пункты можно опустить, а некоторые — добавить. Например;
- Если компания вращается вокруг строго регулируемого товара, такого как алкоголь, следует рассмотреть расширенный раздел, посвященный соблюдению требований, необходимым лицензиям.
- Аналогичным образом, для технологических предприятий стоит включить более подробный раздел о технических аспектах предложения.
- Если пытаетесь выйти на существующий рынок, может потребоваться раздел, посвященный тому, чем ваше предложение отличается от конкурентного. Преимущество может заключаться в уникальных методах работы или подходе к управлению.
Резюме
Резюме — сокращенная версия плана. Это краткое изложение цели и задач фирмы. Основные элементы, которые следует включить в резюме:
- Описание товаров и услуг.
- Изложение целей.
- Проблема, которую решает предложение.
- Описание рынка.
- Обоснование жизнеспособности, включая краткий обзор конкурентов и ваших конкурентных преимуществ.
- Возможные риски и способы их устранения.
- Потенциал роста.
- Финансовые показатели.
Чтобы убедиться, что основные темы раскрыты, рекомендуется писать резюме в последнюю очередь.
Описание компании
Этот раздел включает:
- Обзор отрасли — описание отрасли простым языком, обязательно объясняя любую отраслевую терминологию.
- Обзор бизнеса — чем занимается компания и ее цели.
- Бизнес-модель — какие механизмы используются для реализации целей.
- История компании. Этот раздел особенно актуален для потенциальных инвесторов, поскольку они захотят узнать, чего вы достигли.
- Заявление о миссии — видение бизнеса.
- Структура и владение — как устроено предприятие и кому что принадлежит.
Описание компании в бизнес-плане содержит три элемента:
- формулировку миссии;
- историю;
- цели.
Заявление о миссии — причина существования предприятия. Оно должно быть вдохновляющим и эмоциональным. Это то, что мотивирует, объясняет причины старта бизнеса, и проблемы, которые волнуют и решаются с помощью предложения.
История — краткая запись, содержащая дату основания, местоположение, количество работников, роли исполнительного руководства и описание ведущих продуктов.
Деловые цели должны быть конкретными, измеримыми, достижимыми, реалистичными и привязанными к срокам.
Предложение компании
В этом разделе нужно рассказать о том, чем занимается предприятие и в чем уникальность предложения. Здесь описывается, почему товары нужны и как они будут конкурировать с другими предприятиями, продающими те же или похожие товары. Раздел должен включать:
- Описание продуктов или услуг, которые предлагаете или планируете предложить.
- Как будут оцениваться товары и услуги.
- Сравнение продуктов или услуг с предложениями конкурентов.
- Литература по продажам, которую планируется использовать, включая информацию о маркетинговых материалах.
- Параграф или около того, как будут обрабатываться или выполняться заказы клиентов.
- Любые потребности, которые есть для создания или доставки продуктов.
- Интеллектуальная собственность.
Этот раздел должен заинтересовать тех, кто, будет финансировать проект или сотрудничать. В связи с этим, вот несколько советов по созданию раздела:
- Укажите, зачем нужен продукт или услуга. Особенно, если это новая концепция, изобретение или в место, где нет текущего рынка.
- Выделите особенности продукта или услуги. Часть успеха — способность выделиться среди других, которые продают такие же или похожие продукты и услуги.
- Сосредоточьтесь на преимуществах. Уникальные функции важны, но еще важнее то, как эти функции приносят пользу потребителям. Превратите функции (быстрее или дешевле) в преимущества (получите их сейчас или сэкономьте деньги).
- Будьте ясны и кратки. Не позволяйте бизнес-плану увязнуть в слишком большом количестве описаний и информации.
- Продемонстрируйте свои знания, опыт, награды и похвалы.
- Будьте экспертом, но говорите языком непрофессионала. Вы должны хорошо знать свой продукт, услугу и отрасль, но не ожидайте, что потенциальные спонсоры и партнеры обладают таким же уровнем знаний.
Раздел о предложениях фирмы — центральный элемент плана.
Анализ рынка
Раздел содержит подробный обзор отрасли, в которой планируется реализация продукта или услуги.
Анализ включает:
- Описание отрасли и перспективы: подробная статистика, которая определяет отрасль, включая размер, темпы роста, тенденции и перспективы.
- Целевой рынок: характеристики идеального клиента (покупателя). Описание должно содержать демографические данные целевой группы, включая возраст, пол, уровень дохода и предпочтения в отношении образа жизни. Этот раздел также включает данные о размере, покупательном потенциале и мотивации аудитории, а также о том, как планируется выход на рынок.
- Результаты тестирования. Подробная информация о процессе тестирования и вспомогательная статистика должны быть включены в приложение.
- Время выполнения заказа — время, необходимое для выполнения заказа после того, как клиент совершит покупку. Здесь предоставляется информацию о том, сколько времени потребуется на обработку отдельных заказов и крупных покупок, если применимо.
- Конкурентный анализ: кто конкуренты, их сильные и слабые стороны, какие потенциальные препятствия мешают выйти на рынок.
Советы по написанию анализа
Вот несколько советов, которые помогут написать эффективный и всесторонний анализ.
- Будьте клиентом: один из эффективных способов оценить возможности на целевом рынке — посмотреть на продукты и услуги глазами покупателя. Какую проблему нужно решить? Как конкуренты решают эту проблему?
- Переход к делу: для аудитории бизнес-плана полезно включить краткое изложение раздела анализа перед тем, как углубляться в детали. Это дает читателю представление о том, что будет дальше, и помогает быстро сосредоточиться на важных деталях.
- Проведите тщательное исследование: выделите необходимое время на начальном этапе исследования, чтобы изучить рынок и собрать как можно больше информации. Затем используйте собранные данные в качестве вспомогательных материалов для анализа.
- Используйте наглядные пособия. Информация, которая в значительной степени зависит от цифр, такая как статистика и показатели, включенные в анализ, обычно легче понять, если она представлена визуально. Используйте диаграммы и графики, чтобы проиллюстрировать важные данные.
- Связь с бизнесом: вся статистика и данные, которые включены в анализ рынка, должны иметь отношение к компании.
Одна из важных частей раздела — информация о конкурентах. Анализ конкурентов можно проводить несколькими способами: предоставить массив конкурентов или провести более подробное исследование. Первый вариант — таблица, которая отображает основных конкурентов в отрасли, определяет ключевые факторы успеха для конкуренции в этой отрасли, а затем ранжирует конкурентов по каждому фактору успеха. Это способствует составлению общего рейтинга каждого конкурента, чтобы увидеть, кто самые большие угрозы и в каких областях.
Более подробный метод анализа конкуренции содержит:
- Справочная информация — расположение офисов, размер фирмы, данные о собственности, история предприятия.
- Финансовые показатели, включая прибыльность, прогнозы продаж.
- Продукты, патенты и лицензии, которыми владеют, разработка товаров.
- Маркетинг — методы распространения, доли рынка, клиентская база, лояльность клиентов, ценовая стратегия и другие маркетинговые стратегии.
Конкуренция двоякая. Очевидная конкуренция исходит от существующих компаний. Риски с их стороны относительно легко оценить, но новые участники представляют угрозу. Информации о них меньше. Новые участники, в частности, влияют на два типа отраслей: зрелые отрасли, где единственное пространство для новой конкуренции, как правило, исходит от зарубежных корпораций, и технологические отрасли.
Стратегия маркетинга и продаж
Здесь необходимо представить запланированный подход к маркетингу товаров для клиентов. Эта часть плана предназначена для того, чтобы обеспечить общее представление о шагах, которые будут предприниматься для повышения осведомленности о бренде и привлечения целевой аудитории.
Маркетинговая стратегия должна оценивать как риски, так и достоинства предприятия.
Эта часть бизнес-плана предназначена для того, чтобы указать, как планируется информировать людей и побуждать их к покупке. Этот пункт плана включает стратегический и тактический план достижения поставленных целей:
- Маркетинговая стратегия: подробное описание конкурентных преимуществ и как планируется привлекать клиентов.
- Планы маркетинга и продаж: указываются сроки и характер рекламной и промо-деятельности в поддержку определенных целей продаж.
Раздел маркетинговой стратегии основан на разделе анализа рынка. Маркетинговая стратегия определяет место бизнеса в отрасли, а также то, как вы будете оценивать, продвигать и продавать товары. Он также может служить источником важной информации для потенциальных инвесторов, анализирующих бизнес.
Менеджмент
В этой части описывается структура бизнеса, рассказывается, кто в нем участвует, внешние ресурсы и объясняется, как управляется компания. Следует не только описать, кто входит в управленческую команду, но и то, как набор навыков каждого человека повлияет на прибыль.
Раздел о команде компании можно разбить на следующие части:
- Бизнес-структура. В этом разделе описывается юридическая структура предприятия: индивидуальное предприятие: ИП, ООО, партнерство или корпорация.
- Управленческая команда. Кто несет ответственность за определенную сферу, краткий профиль, в котором указаны навыки каждого человека.
- Пробелы в управленческой команде: предполагаемые потребности в персонале, как каждая должность способствует успеху компании.
- Кадры. Сюда могут входить юристы, бухгалтеры, специалисты по связям с общественностью, административная поддержка и даже внешний консультативный совет.
- План роста персонала: зарплата сейчас и в перспективе, подсчет расходов на оплату труда.
Когда бизнес будет запущен, многое может измениться. Через год может использоваться совсем другая модель, чем та, которую вы предложили в своем плане. Единственная константа — вы и ваша команда, поэтому это должна быть самая убедительная часть бизнес-плана.
Финансовая информация и риски
Важная финансовая информация, которую необходимо предоставить, включает:
- Отчет о прибылях и убытках.
- Баланс.
- Прогноз денежного потока.
- Прогноз безубыточности.
Прогнозы сложно сделать верными. Переоценивание чревато потерей доверия из-за нереалистичности. Недооценивание приведет к потере привлекательности.
Любое предприятие сопряжено с риском. Для инвестора или партнера гораздо приятнее знать, что эти риски планируются для минимизации их потенциального воздействия.
Рынки чувствительны к экономике и сильно колеблются в зависимости от экологических и социальных факторов. Продажи могут резко снизиться или увеличиться в зависимости от внешних факторов, находящихся вне контроля. Чтобы поддерживать стабильный денежный поток, бизнесу нужен резерв денег на случай спада продаж, вызванного экономическими процессами.
Неправильное управление деньгами или исчерпание средств создают серьезный финансовый риск, который может привести к провалу проекта.
Приложение
Проводя исследования, используйте источники, которые вызывают доверие:
- государственная статистика
- отчеты маркетинговых исследований
- университеты
- торговые ассоциации.
Подкрепите то, что говорите, фактами. Включите статистику, чтобы максимально подкрепить то, что говорите.
Бизнес-план — способ построения бизнеса, к которому постоянно обращается во время создания, работы и развития фирмы. Бизнес-план — незавершенная работа, которая требует постоянной адаптации и доработки.
