Классификация бизнес-моделей

Бизнес-модель — метод ведения бизнеса. 

Некоторые модели простые. Компания производит товар или услугу и продает их покупателям. Если все идет хорошо, выручка от продаж превышает эксплуатационные расходы и компания получает прибыль. 

Другие модели могут быть более замысловатыми. Радиовещание — хороший пример. Радио, а затем и телепрограммы транслировались по радиоволнам бесплатно для всех, у кого есть приемник, на протяжении большей части прошлого века. 

Вещательная компания — часть сложной сети дистрибьюторов, создателей контента, рекламодателей (и их агентств), а также слушателей или зрителей. 

Интернет-коммерция породила новые виды бизнес-моделей. Но интернет позволяет по-новому использовать проверенные временем модели. Аукционы — одна из древнейших форм брокерских операций, которые используются во всем мире для установления цен на сельскохозяйственные товары, финансовые инструменты и уникальные предметы, такие как изобразительное искусство и предметы старины. Интернет популяризировал модель аукционов и расширил ее применимость к широкому спектру товаров и услуг.

Модели реализуются различными способами. Более того, фирма может объединить несколько моделей в рамках общей стратегии интернет-бизнеса. Например, компании, ориентированные на контент, нередко сочетают рекламу с моделью подписки.

Бизнес-модели были определены и классифицированы по-разному. Мы попытались собрать исчерпывающую информация по бизнес-моделям, представленным в сети. Модели бизнеса продолжают развиваться. В будущем можно ожидать новых и интересных вариаций.

Бизнес-модель

Реклама

Рекламная бизнес-модель — продолжение традиционной модели медиа-трансляции. Но теперь медиа-компания — это сайт. И так же, как в радио или на телевидении, медиа-компания предоставляет зрителям или пользователям бесплатный контент и услуги, смешанные с рекламными сообщениями в форме баннеров. Рекламные баннеры могут быть основным или единственным источником дохода для вещательной компании. Вещатель может быть создателем или распространителем контента, созданного в другом месте. Рекламная модель работает лучше всего, когда объем трафика большой или узкоспециализированный.

Эта модель интернет-бизнеса опирается на интенсивный трафик на сайт. Компания, использующая эту модель, должна предоставлять ценную услугу, которой пользуются миллионы людей на регулярной основе, чтобы получать доход из рекламного пространства.

Большой объем пользовательского трафика делает рекламу прибыльной и способствует дальнейшей диверсификации услуг сайта.

Лидогенерация

Сайты для генерации лидов — контентные сайты со свободным доступом, которые требуют, чтобы пользователи регистрировались и предоставляли демографические данные. Регистрация позволяет отслеживать привычки пользователей к просмотру в течение нескольких сеансов и генерировать данные, представляющие потенциальную ценность для целевых рекламных кампаний.

Поисковая реклама

Контентно-таргетированная реклама впервые разработанная Google. Она расширяет точность поисковой рекламы на остальную часть Интернета. Google определяет значение страницы, а затем автоматически показывает релевантную рекламу, когда пользователь посещает эту страницу. 

Пример:

  • Google

Партнерская программа (Affiliate)

Партнерский маркетинг — один из лучших способов монетизировать блог, особенно когда вы не продаете продукты. Присоединение к партнерской программе предоставляет эксклюзивный доступ к новому контенту и специальным предложениям для аудитории.

Партнерская программа — соглашение, в соответствии с которым компания платит другой компании или влиятельному лицу (аффилированному лицу) комиссию за отправку трафика или продажи в их пользу.

Этого можно достичь с помощью контента, социальных сетей или интеграции продукта. Партнер получает уникальную ссылку (партнерскую ссылку), по которой отслеживаются клики (с помощью файлов cookie).

Партнерская модель предоставляет возможности для покупок везде, где люди просматривают страницы. Она делает это, предлагая финансовые стимулы (в виде процента от дохода) аффилированным партнерским сайтам. 

Это модель оплаты за результат: если партнер не производит продаж, он не представляет никаких затрат для продавца. 

Примеры: 

  • Smart Passive Income
  • Pinch Of Yum

Социальные медиа

Конечно, Facebook, с более чем 800 миллионами пользователей, — успешный представитель модели. Но есть также LinkedIn, Twitter, Google Plus, Pinterest и многие другие. 

Эта бизнес-модель предлагает бесплатный онлайн-сервис (в данном случае это социальная сеть), а затем продает целевую рекламу пользователям. Пользователи не платят ничего за использование сервиса.

Причина, по которой реклама эффективна в социальных сетях, заключается в том, что компании покупают рекламу на основе платы за клик (аналогично объявлениям Google для PPC). И эти рекламные объявления могут быть ориентированы на конкретный целевой рынок. По сути, это вторая версия рекламной бизнес-модели.

Подписка

Сайты, использующие бизнес-модель подписки, требуют, чтобы пользователи платили (ежемесячно или ежегодно) за доступ к услуге или продукту. С более чем 24 миллионами подписчиков Netflix — одна из успешных компаний, которые используют бизнес-модель подписки.

Другой способ получения прибыли от бизнес-модели подписки — объединение бесплатного контента с «премиальным» (контентом только для подписчиков или участников). 

С пользователей модели взимается периодическая (ежедневная, месячная или годовая) плата за подписку. Сайты нередко комбинируют бесплатный контент с премиальным. Абонентская плата взимается независимо от фактического использования. Модели подписки и рекламы часто сочетаются.

IaaS

Iaas: инфраструктура как услуга

Инфраструктура как услуга (Infrastructure as a Service) предоставляет клиентам доступ к ресурсам вычислительной инфраструктуры. Таким образом, вы арендуете оборудование, а не владеете им, а поставщик берет на себя ответственность за эффективную эксплуатацию и техническое обслуживание оборудования.

IaaS часто включает использование сервера и хранилища, а также репликацию отказоустойчивого сервера, удаленное резервное копирование, балансировку нагрузки и брандмауэры.

В большинстве ситуаций с клиентов взимается оплата по мере использования, когда чем больше ресурсов вы используете, тем больше вы платите с тем преимуществом, что вы можете проявлять гибкость при увеличении или уменьшении масштабов. Поскольку это тип облачной службы самого низкого уровня, программное обеспечение инфраструктуры, такое как операционная система, не включается.

Примеры:

  • Amazon S3
  • Google Cloud Services
  • Microsoft Azure

SaaS: программное обеспечение как услуга

С программным обеспечением как услугой (Software as a Service) поставщик облачных услуг размещает программное обеспечение и связанные с ним данные, а пользователь использует приложение по запросу. Поставщики предлагают ряд приложений по запросу, таких как планирование ресурсов предприятия (ERP), HR, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), расчет заработной платы и приложения для повышения производительности, такие как Microsoft Office. Подписавшиеся пользователи SaaS могут легко получить к ним доступ через браузер.

С SaaS управление приложениями и сервером, на котором они размещены, а также хранение и резервное копирование данных осуществляется поставщиком. Облачные приложения позволяют использовать службу с любого совместимого устройства с подключением к Интернету и обеспечивают легкую синхронизацию данных между устройствами, чтобы у всех были свежие версии файлов и документов.

Примеры:

  • Jira
  • Salesforce
  • Shopify

PaaS: платформа как услуга

Платформа как услуга (Platform as a Service) расширяет возможности модели SaaS, не только предоставляя программное обеспечение, но также предоставляя платформу для разработки ПО с базами данных, хранилищем, серверами и операционными системами. Использование такого рода услуг означает, что компании могут сэкономить на приобретении приложений и избавиться от бремени их развертывания или управления. Экономия достигается за счет того, что лицензии на программное обеспечение принадлежат поставщику и расходы на них могут быть разделены между теми, кто решит их использовать.

Одно из преимуществ использования PaaS — приложения полностью совместимы с системой поставщика и, поскольку они расположены в облаке, они также доступны в интернете.

Пользователи будут иметь полный контроль над приложениями, а для некоторых решений могут также взять под контроль среду хостинга. Однако, поскольку IaaS является частью PaaS, им не придется иметь дело с более сложным бременем управления инфраструктурой.

Преимущества PaaS для предприятий включают быстрый вывод на рынок и быстрые решения для проектирования, разработки и тестирования приложений. 

PaaS

CaaS: контейнер как услуга

Если компании требуется дополнительная гибкость, которая не достигается традиционными предложениями PaaS, можно воспользоваться контейнером как услугой (CaaS). CaaS (Containers as a Service) может быть реализован в различных инфраструктурах и операционных системах и может использоваться для всего стиля жизни приложений. Это облегчает переход к микросервисам от архитектур больших приложений. CaaS поддерживает среду приложений, которая дает разработчикам возможность управлять размещенными средами, в то время как поставщик облака по-прежнему управляет развертыванием и автоматическим масштабированием.

Бесплатная подписка (Freemium)

Freemium, сочетание слов «бесплатно» и «премиум», представляет собой ценовую стратегию, при которой продукт или услуга предоставляются бесплатно, но за дополнительные функции взимаются деньги. Эта бизнес-модель используется в индустрии программного обеспечения с 1980-х годов. Подмножество этой модели, используемой в индустрии видеоигр, называется free-to-play.

Примеры:

  • Slack
  • Dropbox
  • Trello

Электронная коммерция (e-commerce)

Бизнес-модель электронной коммерции позволяет продавцу продавать товары покупателям через интернет. Это может быть одежда, продукты питания или автомобили, концепция та же. Wal-Mart потребовалось 15 лет, чтобы достичь годового объема продаж в 1 миллиард долларов; Амазон сделал это всего за 5.

Электронная коммерция включает онлайн-торговые площадки, связывающие покупателей и продавцов. Интернет используется для обработки электронных транзакций.

Ритейл

Розничная продажа происходит, когда компания продает продукт отдельному потребителю для собственного использования. Сама транзакция происходит через ряд каналов продаж, таких как онлайн, в обычных магазинах, через прямые продажи или прямую почтовую рассылку. Аспект продажи, который квалифицирует ее как розничную сделку, заключается в том, что конечный пользователь — покупатель.

Виртуальная торговая площадка 

Виртуальный торговый центр — услуга хостинга для онлайн-продавцов, которая взимает плату за установку, ежемесячный листинг или транзакционные сборы. Может также предоставлять автоматизированные услуги по транзакциям и маркетингу отношений.

Торговые площадки избыточных ресурсов

Торговые площадки избыточных ресурсов позволяют людям реализовывать или сдавать в аренду то, что им не нужно или то, что мало используется.

Вертикально интегрированная коммерция

Прямая модель позволяет производителю (то есть компании, которая создает продукт) напрямую связаться с покупателями и таким образом сжать канал сбыта. Модель может быть основана на эффективности, улучшенном обслуживании клиентов и лучшем понимании их предпочтений.

Флэш-распродажи

Флэш-распродажа (Flash Sales) — скидка или рекламная акция, предлагаемая интернет-магазином на короткий период времени. Количество ограничено, что часто означает, что скидки выше или значительнее, чем обычные акции. Ограничение по времени и ограниченная доступность побуждают потребителей покупать на месте, совершать импульсивные покупки.

Флэш-распродажи позволяют продавать товары, которые не по сезону или завалялись на складах. 

Брокеры

Брокеры — маркет-мейкеры: они объединяют покупателей и продавцов, облегчая совершение сделок. Брокеры играют роль на рынках «бизнес-бизнес» (B2B), «бизнес-потребитель» (B2C) или «потребитель-потребитель» (C2C). Брокер взимает комиссию за каждую транзакцию, которую он совершает. Формула оплаты может быть разной. Брокерские модели включают:

  1. Биржа предлагает полный спектр услуг, охватывающих процесс транзакции, от оценки рынка до переговоров и выполнения. Биржи работают независимо или поддерживаются отраслевым консорциумом.
  2. Исполнитель покупки-продажи принимает заказы клиентов на покупку или продажу, включая такие условия, как цена и доставка.
  3. Система сбора спроса — запатентованная модель «назови свою цену», впервые разработанная Priceline.com. Предполагаемый покупатель делает окончательную (обязательную) ставку на указанный товар или услугу, и брокер организует ее выполнение.
  4. Брокер аукционов — проводит аукционы для продавцов (физических лиц или продавцов). Брокер взимает с продавца комиссию за листинг в зависимости от суммы сделки. 
  5. Брокер по транзакциям — платежный механизм для расчетов между покупателями и продавцами. (PayPal)
  6. Дистрибьютор — каталожная операция, которая связывает большое количество производителей продукции с оптовыми и розничными покупателями. Брокер облегчает деловые операции между франчайзинговыми дистрибьюторами и их торговыми партнерами.
  7. Агент поиска — программный агент или «робот», используемый для поиска цены и наличия товара, указанных покупателем, или для поиска информации, которую трудно найти.
P2P

Р2Р (Peer to Peer) – от пользователя к пользователю

Эта модель основана на сотрудничестве, которое специализируется на посредничестве между людьми, принадлежащими к однородной группе.

P2P начинался как простая платформа для совместной работы, такая как Napster, которая позволяла людям делиться музыкой. В конце концов, она исчезла, но идея осталась. В настоящее время разрабатываются новые увлекательные бизнес-модели в разных областях:

  1. Транспорт:
  • Uber и Blablacar: аренда автомобилей между частными лицами.
  1. Сервисы:
  • Cronoshare: профессионалы в уборке, репетиторство, разнорабочих.
  • Taskrabbit: позволяет найти помощь для повседневных занятий (уборка, переезд, мастер)
  1. Туризм
  • Airbnb: аренда помещения у других людей в 34 000 городах и 190 странах.
  • Trip4real: рынок, где можно найти отзывы о месте от местных жителей.
  • Eatwith: знакомства с людьми, незабываемые впечатления от еды вместе с людьми в их домах.

Р2Р кредитование

P2P-сайты кредитования работают как торговые площадки. Они объединяют людей или компании, которые хотят ссудить деньги, с теми, кто хочет ссуды. Это способ для заемщиков получить финансирование, не обращаясь в банки. На некоторых сайтах любые ссуды автоматически распределяются между множеством заемщиков, но на других вы можете выбрать, кому вы хотите ссудить деньги.

Примеры:

  • LendingClub
  • Prosper
  • FundingCircle

Р2Р страхование

P2P-страхование — группа единомышленников объединяет свои страховые взносы, чтобы застраховаться от риска. В отличие от традиционной модели страхования, в которой большая группа лиц с различным уровнем риска покрывается одним и тем же планом. P2P-страхование позволяет выбрать страховой пул — будь то друзья, члены семьи или просто люди, с которыми вы разделяете интересы.

Вместо того, чтобы хранить неиспользованные фонды премий в качестве прибыли, как это делают традиционные страховщики, страховщики P2P возвращают все оставшиеся средства в конце периода покрытия членам пула. Если выплаты по претензиям превышают суммы, доступные в пуле в течение определенного периода покрытия, перестраховщик, который принимает на себя часть риска в обмен на долю страховых взносов, покроет разницу.

Р2Р финансирование — краудфандинг

Краудфандинг — использование небольших сумм капитала большого числа людей для финансирования нового коммерческого предприятия. Краудфандинг использует легкую доступность через социальные сети и краудфандинговые сайты, чтобы объединить инвесторов и предпринимателей за счет расширения пула инвесторов за пределы традиционного круга владельцев, родственников и венчурных капиталистов.

Примеры:

  • Kickstarter
  • Indiegogo
  • GoFundMe
Open source

Open Source

Компании, бизнес которых сосредоточен на разработке программного обеспечения с открытым исходным кодом, используют различные бизнес-модели, чтобы решить проблему заработка. Для этого они предоставляют программное обеспечение, которое по определению лицензируется бесплатно. Каждая из этих бизнес-стратегий основывается на предпосылке, что пользователи технологий с открытым исходным кодом готовы приобретать дополнительные функции программного обеспечения по проприетарным лицензиям или приобретать другие услуги или элементы ценности, которые дополняют ПО.

Проприетарное ПО — то, на которое сохраняется авторские права. При получении подобного программного обеспечения, пользователь получает ограниченные права на его использование.

Поддержка

Модель поддержки, также известная как модель «RedHat», выглядит следующим образом: продавать услуги развертывания и интеграции, производственные «страховые полисы», сертифицированные двоичные файлы, тренинги, исправления ошибок компаниям, развертывающим проект в производственной среде.

Модель поддержки — то, с чего начинается каждая компания с открытым исходным кодом. 

Хостинг

Хостинг — предложение полностью управляемой версии проекта. Когда пользователи хотят опробовать проект или даже развернуть его в производственной среде, они могут развернуть удаленный сервер с программным обеспечением всего за несколько щелчков мышкой, и им не придется беспокоиться о его работе в стабильном состоянии (не беспокоиться о резервных копиях, простоях, обновлениях).

Ограничительное лицензирование

Модель ограничительного лицензирования создает юридические основания для оплаты пользователями ПО. Он делает это, предоставляя лицензию с несколько обременительными условиями, так что любой, кто использует программное обеспечение в производстве, имеет большой стимул к заключению коммерческой сделки с поставщиком. 

Открытое ядро

Открытое ядро (Open-core) превратилось в популярный способ заработка для компаний с открытым исходным кодом. Идея открытого ядра заключается в том, что большая часть кодовой базы является открытым исходным кодом, в то время как меньший процент (ориентированный на производственных или корпоративных пользователей) является проприетарным. Собственная часть может быть упакована в отдельные модули или службы, которые взаимодействуют с базой, или может распространяться в разветвленной версии базы.

Суть этой модели заключается в балансировании ценности открытого исходного кода по сравнению с проприетарным: если компания отдает слишком много, она теряет возможность зарабатывать деньги; но если он отдаст слишком мало, то проект с открытым исходным кодом фактически станет «неполноценным» (и проект, скорее всего, не получит широкого распространения).

Гибридное лицензирование

Гибридная модель лицензирования использует подход открытого ядра, но улучшает его в нескольких ключевых аспектах.

Гибридное лицензирование смешивает программное обеспечение с открытым исходным кодом и проприетарное программное обеспечение в одном репозитории, а затем делает доступным код для всего репозитория. То есть весь репозиторий является «открытым кодом» (или «исходным кодом»), но не все лицензированы согласно утвержденной OSI лицензии. Пользователи могут выбрать использование двоичного файла только с битами или использовать двоичный файл как с открытым исходным кодом, так и с проприетарными битами (доступно по частной лицензии). Проприетарный лицензионный двоичный файл часто имеет платные функции, которые по умолчанию отключены, но их можно разблокировать, купив лицензионный ключ.

Данные (Data)

DaaS (Data as a service) — представляет собой модель предоставления и распространения информации, в которой файлы данных (включая текст, изображения, звуки и видео) становятся доступными для клиентов по сети. В модели используется базовая облачная технология, которая поддерживает веб-службы и SOA (сервис-ориентированную архитектуру). Информация DaaS хранится в облаке и доступна через разные устройства. Сервис также перекладывает на облачного провайдера недостатки управления данными.

Данные о пользователе (User Data)

Эта бизнес-модель предусматривает сбор данных о потребителях и продажа информации предприятиям для улучшения стратегии и маркетинга.

Примеры:

  • Oracle
  • Krux
  • Lotame

Бизнес-данные (Business Data)

Принцип работы аналогичен предыдущему примеру, только информация собирается о бизнесе.

Примеры:

  • Duedil
  • OpenCorporates

В последнее время все большее значение приобрели бизнес-модели как форма интеллектуальной собственности, которая может быть защищена патентом. Действительно, бизнес-модели (или, в более широком смысле, «бизнес-методы») все больше попадают в сферу патентного права. Получен ряд патентов на бизнес-методы, относящиеся к электронной коммерции. 

Бизнес-модель влияет на воплощение идеи, определяет направление маркетинга и дает понимание, как бизнес может зарабатывать.

Бизнес-модель

Оглавление